办公室角落的监控主机突然黑屏，画面卡在昨天下午三点十七分，硬盘指示灯疯狂闪烁。这种情况不少见，很多单位都遇到过。监控系统不是装上就一劳永逸的，硬件老化、线路松动、设备积灰都会让它“罢工”。想要它长期稳定运行，得像照顾家里的空调一样定期检查。
摄像头模糊？先看镜头和安装位置
最常见的问题是画面模糊或夜间噪点多。别急着换设备，先爬上去看看摄像头镜头有没有被灰尘、蜘蛛网甚至鸟粪遮住。尤其是室外半球摄像机，风吹日晒下容易积灰。用软布蘸点酒精轻轻擦拭镜头，效果立竿见影。另外，检查支架是否松动，大风天晃动会导致图像抖动，时间久了螺丝可能脱落。
录像丢失？重点查硬盘和电源
NVR（网络视频录像机）里某天录像凭空消失，多半是硬盘出问题。打开机箱听一听，如果硬盘发出“咔哒、咔哒”的异响，基本可以判定磁头异常，赶紧备份数据换盘。日常维护建议每三个月进一次系统界面查看硬盘健康状态，有的品牌支持S.M.A.R.T.检测，能提前预警。
电源也不容忽视。很多工程为了省钱用杂牌电源适配器，电压不稳容易烧坏摄像头。建议集中供电时使用带过载保护的电源箱，并在接线端子处定期检查是否有氧化或虚接。
网络中断？从网线和交换机入手
IP监控系统依赖网络，一旦断流，先ping一下设备IP。如果是整片区域离线，优先查汇聚交换机。老旧的百兆非管理型交换机容易因广播风暴瘫痪，重启后暂时恢复，但治标不治本。建议关键节点换成千兆管理型交换机，划分VLAN隔离流量。
网线也要注意。有些施工图省事把网线和强电并行铺设，干扰严重会导致丢包。规范做法是两者间距保持15厘米以上，交叉时垂直穿过。测试时可用测线仪确认八芯全通，尤其注意POE供电的线序是否符合标准。
红外夜视失效？清洁与设置双管齐下
晚上画面一片漆黑，但白天正常，可能是红外灯坏了。先看设备参数是否支持自动切换日夜模式。有些摄像机会因为镜头前有玻璃反光，导致IR-CUT滤光片误判，一直留在白天模式。把前端遮挡物清理干净，或者在系统里手动触发切换试试。
还有一种情况是红外光被近距离物体反射回来，形成“白茫茫”一片。这属于安装角度问题，调整俯仰角，避免正对墙面或金属表面。
设备散热不能忽视
监控主机常年开机，机房如果没有通风，内部温度过高会大幅缩短硬盘和主板寿命。建议机箱周围留出20厘米以上空间，加装小型散热风扇。夏天高温时段可临时用电扇辅助降温。除尘时别用水洗滤网，压缩空气罐更安全。
一套监控系统能用五年还是两年，往往取决于细节维护。与其等出事再抢修，不如每月花半小时巡检一遍。该擦的擦，该紧的紧，该换的换，才能让眼睛一直睁着。