从灯不亮到网络卡顿：交换机端口问题怎么查
办公室里一台电脑突然上不了网，另一台时不时掉线，第一反应别急着重启设备。先看看交换机对应端口的指示灯——灯都不亮，问题八成就在这儿了。交换机端口看似小毛病，但处理不好能拖垮整个小组的效率。
看灯是最直接的判断方式
每个交换机端口旁边都有两个小灯：一个是链路状态灯（Link），常亮表示物理连接正常；另一个是活动灯（Act），闪烁说明有数据在传输。如果 Link 灯完全不亮，先检查网线有没有插紧，换根线试试。有时候就是办公室保洁经过时不小心踢松了线头。
要是换了线还是不亮，把这根线插到别的端口上看看灯是否亮起。如果其他端口能亮，那基本可以锁定原端口坏了。
软件层面也要过一遍
灯亮不代表就没问题。有些端口虽然连上了，但速率协商出错，比如本该是 1000M 却降到了 100M，网页打开慢得像爬。这时候要登录交换机管理界面，查看端口状态。
以常见华为或锐捷设备为例，通过命令行输入：
display interface GigabitEthernet 0/0/24能看到端口的双工模式、速率、错误包计数等信息。如果发现 CRC 错误持续增长，说明线路有干扰或者硬件有问题。
端口被禁用也常被忽略
有时候管理员之前做过安全策略，手动 shutdown 了某个端口，后来忘了启用。这种情况在交接班或多人维护时特别容易发生。进配置模式看一下：
display current-configuration interface GigabitEthernet 0/0/10确认有没有 shutdown 这一行。如果有，删掉它就行：
undo shutdown环路也会伪装成端口故障
一个端口疯狂闪烁，整个局域网变慢，甚至其他电脑都上不了网——这可能是网络环路。比如有人把一根网线两头都插在同一个交换机上，或者接了个劣质集线器造成广播风暴。
这时候交换机会自动启用 STP（生成树协议）阻塞某个端口。你看到的“故障”其实是保护机制在工作。查日志就能发现：
display stp interface GigabitEthernet 0/0/5如果状态是 DISCARDING，那不是坏了，是在待命。
最后考虑硬件老化或损坏
用了五六年以上的交换机，个别端口开始 intermittent（间歇性）失灵，时好时坏。这种一般没法修，只能避开不用，或者更换设备。有条件的可以用测试仪打一下端口通断和信号质量，但大多数情况直接换端口最省事。
别迷信“重启大法”。反复重启解决不了根本问题，反而可能让临时恢复的假象掩盖了真正的隐患。一步步排查下来，才能确保网络稳定运行。